Privatlivsbeskyttelse

Privatlivspolitik

Vi er glade for din interesse i vores virksomhed. Beskyttelsen af dine personoplysninger har høj prioritet for ledelsen hos XL Møbler. Brug af XL Møblers hjemmesider er som udgangspunkt mulig uden angivelse af personlige oplysninger. Hvis en bruger ønsker at benytte særlige tjenester på vores hjemmeside, kan det dog være nødvendigt at behandle personoplysninger. Hvis en sådan behandling er nødvendig og der ikke findes et lovgrundlag, indhenter vi som regel samtykke fra den pågældende bruger.

Behandlingen af personoplysninger, f.eks. navn, adresse, e-mailadresse eller telefonnummer, sker altid i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen samt de nationale databeskyttelsesregler, der er gældende for XL Møbler. Denne privatlivspolitik har til formål at informere offentligheden om arten, omfanget og formålet med de personoplysninger, vi indsamler, anvender og behandler. Derudover oplyses de registrerede personer om deres rettigheder.

Som dataansvarlig har XL Møbler implementeret en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre en så omfattende beskyttelse som muligt af de personoplysninger, der behandles via denne hjemmeside. Dog kan internetbaserede dataoverførsler principielt have sikkerhedsmæssige risici, hvilket betyder, at en fuldstændig beskyttelse ikke kan garanteres. Af denne grund står det enhver bruger frit for at overføre personoplysninger til os via alternative kanaler, såsom telefonisk kontakt.

1. Definitioner

XL Møblers privatlivspolitik er baseret på de definitioner, der anvendes i databeskyttelsesforordningen, vedtaget af Europa-Parlamentet og Rådet. Vores privatlivspolitik skal være let forståelig for både offentligheden, vores kunder og forretningspartnere. For at sikre dette forklarer vi nedenfor de anvendte begreber.

I denne privatlivspolitik anvender vi blandt andet følgende begreber:

a) Personoplysninger

Personoplysninger er enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person (herefter "den registrerede"). En identificerbar fysisk person er en person, der direkte eller indirekte kan identificeres, navnlig ved henvisning til en identifikator såsom et navn, et identifikationsnummer, lokaliseringsdata, en online-identifikator eller et eller flere specifikke elementer, der er særlige for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet af denne fysiske person.

b) Registreret

Den registrerede er enhver identificeret eller identificerbar fysisk person, hvis personoplysninger behandles af den dataansvarlige.

c) Behandling

Behandling er enhver aktivitet eller række af aktiviteter, der udføres med eller uden brug af automatiserede procedurer i forbindelse med personoplysninger. Dette inkluderer indsamling, registrering, organisering, strukturering, opbevaring, tilpasning eller ændring, genfinding, konsultation, brug, videregivelse ved transmission, udbredelse eller enhver anden form for tilrådighedsstillelse, sammenstilling eller samkøring, begrænsning, sletning eller destruktion af personoplysninger.

d) Begrænsning af behandling

Begrænsning af behandling betyder markering af opbevarede personoplysninger med det formål at begrænse deres fremtidige behandling.

e) Profilering

Profilering er enhver form for automatiseret behandling af personoplysninger, hvor disse data anvendes til at evaluere visse personlige aspekter vedrørende en fysisk person. Dette omfatter især analyser eller forudsigelser om en persons arbejdsindsats, økonomiske situation, helbred, personlige præferencer, interesser, pålidelighed, adfærd, opholdssted eller geografiske bevægelser.

f) Pseudonymisering

Pseudonymisering er behandling af personoplysninger på en måde, så de uden yderligere oplysninger ikke længere kan tilknyttes en specifik registreret person. Disse yderligere oplysninger skal opbevares adskilt og være underlagt tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der sikrer, at personoplysningerne ikke kan henføres til en identificeret eller identificerbar fysisk person.

g) Dataansvarlig

Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, institution eller anden enhed, der alene eller sammen med andre fastlægger formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger. Hvis formålene med og midlerne til en sådan behandling er fastsat i EU-lovgivning eller national lovgivning, kan den dataansvarlige eller kriterierne for udpegelsen af denne være fastsat i henhold til lovgivningen.

h) Databehandler

En databehandler er en fysisk eller juridisk person, en offentlig myndighed, en institution eller en anden enhed, der behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.

i) Modtager

En modtager er enhver fysisk eller juridisk person, offentlig myndighed, institution eller anden enhed, som personoplysninger videregives til, uanset om denne er en tredjepart eller ej. Myndigheder, der i henhold til EU-lovgivning eller national lovgivning modtager personoplysninger som led i en specifik undersøgelsesopgave, betragtes dog ikke som modtagere.

j) Tredjepart

En tredjepart er enhver fysisk eller juridisk person, offentlig myndighed, institution eller anden enhed, der ikke er den registrerede, den dataansvarlige, databehandleren eller personer, der under den direkte kontrol af den dataansvarlige eller databehandleren er autoriseret til at behandle personoplysninger.

k) Samtykke

Samtykke er enhver frivillig, specifik, informeret og utvetydig viljestilkendegivelse fra den registrerede, hvorved vedkommende ved en erklæring eller en klar bekræftende handling giver udtryk for, at han eller hun accepterer behandling af sine personoplysninger.

2. Navn og adresse på den dataansvarlige

Den dataansvarlige i henhold til databeskyttelsesforordningen samt øvrige nationale bestemmelser om databeskyttelse er:

3. Cookies

XL Møblers hjemmeside anvender cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på en brugers enhed via en internetbrowser. Mange hjemmesider og servere anvender cookies, da de gør det muligt at genkende en bestemt browser og tilpasse brugeroplevelsen.

Ved at bruge cookies kan XL Møbler tilbyde brugerne en mere brugervenlig oplevelse, som ikke ville være mulig uden cookies. Brugeren kan til enhver tid deaktivere brugen af cookies gennem sine browserindstillinger og dermed forhindre, at cookies lagres på enheden. Allerede gemte cookies kan også slettes. Hvis cookies deaktiveres, kan nogle funktioner på vores hjemmeside være begrænset eller ikke fungere optimalt.

4. Indsamling af generelle data og informationer

Hver gang en bruger eller et automatisk system tilgår XL Møblers hjemmeside, registreres en række generelle data og informationer. Disse oplysninger gemmes i serverens logfiler og kan omfatte: (1) den anvendte browsertype og version, (2) det anvendte styresystem, (3) den hjemmeside, hvorfra brugeren er kommet til vores hjemmeside, (4) de undersider, som besøges på vores hjemmeside, (5) dato og tidspunkt for adgangen, (6) IP-adressen, (7) internetudbyderen for det tilgående system og (8) andre lignende data og informationer, der kan anvendes til at afværge trusler, f.eks. ved cyberangreb.

Ved registrering af disse generelle data drager XL Møbler ingen konklusioner om den enkelte bruger. Disse oplysninger anvendes til at sikre korrekt visning af hjemmesidens indhold, opretholde systemernes funktionalitet og stille relevante oplysninger til rådighed for myndigheder i tilfælde af cyberangreb. De anonyme server-logdata opbevares adskilt fra personoplysninger.

5. Registrering på vores hjemmeside

Brugere har mulighed for at registrere sig på XL Møblers hjemmeside ved at indtaste personoplysninger. De data, der behandles i forbindelse med registreringen, fremgår af den anvendte indtastningsformular. Disse data anvendes udelukkende internt og til virksomhedens egne formål. Derudover registreres brugerens IP-adresse samt dato og tidspunkt for registreringen for at forhindre misbrug af vores tjenester.

6. Tilmelding til vores nyhedsbrev

XL Møblers hjemmeside giver brugere mulighed for at tilmelde sig vores nyhedsbrev. Ved tilmelding til nyhedsbrevet bliver personoplysninger som e-mailadresse gemt og behandlet. Brugeren vil kun modtage nyhedsbrevet, hvis der er foretaget en aktiv tilmelding, og en gyldig e-mailadresse er angivet. Nyhedsbrevet kan til enhver tid afmeldes via det relevante link i e-mailen.

7. Sporing af nyhedsbreve

Vores nyhedsbreve indeholder såkaldte tracking-pixels, der muliggør statistiske analyser. Disse pixels gør det muligt for XL Møbler at registrere, om og hvornår en e-mail er blevet åbnet, samt hvilke links der er blevet klikket på. De indsamlede data anvendes til at optimere nyhedsbrevet og videregives ikke til tredjeparter.

8. Kontaktmuligheder via hjemmesiden

Vores hjemmeside giver mulighed for at kontakte os via e-mail eller kontaktformular. De personoplysninger, der sendes i forbindelse med en henvendelse, bliver gemt for at kunne behandle forespørgslen og videregives ikke til tredjeparter.

9. Rutinemæssig sletning og blokering af personoplysninger

XL Møbler opbevarer kun personoplysninger i den periode, der er nødvendig for det pågældende formål. Herefter slettes eller blokeres data regelmæssigt, medmindre der foreligger lovbestemte opbevaringskrav, som kræver en længere opbevaring.

10. Rettigheder for den registrerede

Registrerede personer har ret til:

• Indsigt i deres lagrede personoplysninger,
• Berigtigelse af forkerte oplysninger,
• Sletning af deres data (retten til at blive glemt),
• Begrænsning af behandlingen,
• Indsigelse mod behandlingen,
• Dataportabilitet,
• Tilbagekaldelse af deres samtykke til behandling af personoplysninger.

Disse rettigheder kan til enhver tid udøves ved at kontakte XL Møbler.

For detaljerede oplysninger om behandlingen af personoplysninger og for at gøre brug af dine rettigheder, kan du til enhver tid kontakte os:

11. Databeskyttelsesbestemmelser ved brug af Adobe Analytics / Adobe Marketing Cloud

XL Møbler har integreret komponenter fra Adobe på denne hjemmeside. Adobe Analytics og Adobe Marketing Cloud gør det muligt at gennemføre en mere effektiv webanalyse og online markedsføring. Adobe Analytics anvender cookies til at indsamle brugerdata, som hjælper os med at analysere besøgsstrømme på vores hjemmeside i realtid. Dette gør det muligt for os at optimere indholdet og brugervenligheden af hjemmesiden.

De data, der indsamles af Adobe Analytics, omfatter blandt andet den anvendte browsertype, de besøgte sider, varigheden af besøget samt brugerens IP-adresse. Disse data gemmes i anonymiseret form, så en direkte identifikation af den registrerede person udelukkes. IP-adressen anonymiseres, før den viderebehandles, hvilket sikrer, at det ikke er muligt at spore data tilbage til en bestemt bruger.

Brugere kan forhindre brugen af cookies fra Adobe Analytics ved at justere indstillingerne i deres internetbrowser eller ved at benytte Adobes opt-out-mulighed via følgende link: http://www.adobe.com/dk/privacy/opt-out.html.

12. Databeskyttelsesbestemmelser ved brug af affilinet

XL Møbler benytter affiliate-netværket affilinet på denne hjemmeside, hvilket gør det muligt at placere reklamer på tredjeparts hjemmesider. Disse tredjepartsudbydere, kaldet affiliates, modtager en provision for køb, der foretages via deres platforme.

affilinet anvender cookies for at spore oprindelsen af ordrer. Der gemmes ingen personoplysninger, men kun informationer såsom affiliate-identifikationsnummeret og det reklameelement, som brugeren har klikket på.

Brugere kan forhindre lagringen af disse cookies ved at justere indstillingerne i deres internetbrowser.

13. Databeskyttelsesbestemmelser ved brug af etracker

XL Møbler anvender etracker på denne hjemmeside, en webanalysetjeneste, der bruges til at analysere brugeradfærd på vores side. De indsamlede data hjælper os med at forstå og forbedre anvendelsen af vores hjemmeside. IP-adresser anonymiseres, så det ikke er muligt at identificere de registrerede personer.

Brugere kan forhindre dataindsamling fra etracker ved at afvise brugen af cookies. Dette kan også gøres via etrackers opt-out-mulighed, som findes på følgende link: https://www.etracker.com/dk/databeskyttelse.html.

14. Databeskyttelsesbestemmelser ved brug af Facebook-komponenter

Vores hjemmeside anvender komponenter fra det sociale netværk Facebook. Facebook gør det muligt for brugere at kommunikere og dele indhold. Integration af Facebook-komponenter på vores hjemmeside, såsom "Synes godt om"-knappen, gør det muligt for Facebook at registrere besøgte sider.

Hvis en bruger er logget ind på Facebook samtidig med besøget på vores hjemmeside, registrerer Facebook automatisk, hvilke sider der er blevet besøgt, og knytter disse oplysninger til brugerens Facebook-konto. Dette sker uafhængigt af, om brugeren har klikket på Facebook-knappen eller ej.

For at forhindre, at Facebook indsamler disse data, anbefales det, at brugeren logger ud af sin Facebook-konto, inden vores hjemmeside besøges.

Yderligere oplysninger om Facebooks databeskyttelsespolitik kan findes her: https://da-dk.facebook.com/about/privacy/.

15. Databeskyttelsesbestemmelser ved brug af Amazon-partnerprogrammet

XL Møbler deltager i Amazon-partnerprogrammet, som gør det muligt at tjene provision gennem placering af reklamer og links på vores hjemmeside. Amazon anvender cookies til at spore oprindelsen af ordrer, der er foretaget via reklamer på vores side.

Brugere kan forhindre lagringen af disse cookies ved at ændre deres browserindstillinger. Yderligere oplysninger om Amazons databeskyttelsespolitik kan findes her: https://www.amazon.dk/gp/help/customer/display.html?nodeId=3312401.

16. Databeskyttelsesbestemmelser ved brug af Getty Images

XL Møbler anvender billeder fra Getty Images på denne hjemmeside. Dette drejer sig typisk om stockbilleder, der integreres på hjemmesiden via en indlejringsfunktion. Ved hvert besøg på en side, der indeholder et Getty Images-billede, overføres IP-adressen samt yderligere oplysninger om browser og brugeradfærd til Getty Images.

Yderligere oplysninger om Getty Images' databeskyttelsespolitik kan findes her: http://www.gettyimages.dk/enterprise/privacy-policy.

17. Integration af Trusted Shops Trustbadge

For at vise vores Trusted Shops-certificering er Trusted Shops Trustbadge integreret på vores hjemmeside. Ved hvert besøg på Trustbadge registreres server-logfiler såsom IP-adresse, dato og tidspunkt for adgang, den overførte datamængde samt den anmodende internetudbyder. Disse data slettes senest syv dage efter besøget.

Yderligere personoplysninger overføres kun til Trusted Shops, hvis brugeren efter afslutningen af en ordre vælger at benytte Trusted Shops-produkter.

18. Databeskyttelsesbestemmelser ved brug af Google AdSense

XL Møbler anvender Google AdSense på denne hjemmeside, en online-tjeneste til visning af reklamer på tredjeparts hjemmesider. Google AdSense anvender cookies til at vise personligt tilpasset reklame. I denne forbindelse overføres data såsom brugerens IP-adresse til Google.

Brugere kan forhindre lagringen af cookies fra Google AdSense ved at ændre deres browserindstillinger. Yderligere oplysninger om Googles databeskyttelsespolitik for AdSense kan findes her: https://www.google.dk/intl/da/adsense/start/.

19. Databeskyttelsesbestemmelser ved brug af Google Analytics

XL Møbler anvender Google Analytics med anonymiseringsfunktion på denne hjemmeside. Google Analytics bruges til at analysere brugeradfærd og giver os mulighed for løbende at forbedre vores hjemmeside. IP-adressen anonymiseres, så det ikke er muligt at identificere den enkelte bruger direkte.

Brugere kan fravælge dataindsamling fra Google Analytics ved at ændre deres browserindstillinger eller ved at installere Google Analytics opt-out-browser-tilføjelsen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=da.

20. Opdatering og ændring af privatlivspolitikken

XL Møbler forbeholder sig retten til at opdatere denne privatlivspolitik til enhver tid for at tilpasse den til ændringer i lovgivningen eller i vores tjenester og databehandling. Den aktuelle version af privatlivspolitikken kan altid tilgås på vores hjemmeside.

Hvis du har spørgsmål til privatlivspolitikken eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os: